GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
Giriş
Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası ile, Tatula.com ("Şirket" veya "Veri Sorumlusu") olarak, web sitemiz, sosyal medya hesaplarımız veya diğer dijital ve fiziki iletişim kanallarımız aracılığıyla bizimle paylaştığınız kişisel verilerinize ne kadar değer verdiğimizi ve bu verilerin güvenliğini nasıl sağladığımızı şeffaf bir şekilde açıklamayı hedefliyoruz. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket etmekte ve verilerinizi aşağıda belirtilen koşullar çerçevesinde işlemektedir.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak Veri Sorumlusu Tatula.com'dur.
Adres: Oruçreis Mah. Tekstilken Cad. 10/D 209 A25 Blok İç Kapı No:41 Esenler /İstanbul
Telefon: 0536 736 01 01
E-posta: [email protected]
2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplanma Yöntemleri
Sizlerle olan ticari ve hukuki ilişkimiz kapsamında, kimlik bilgileriniz (ad, soyadı) ve iletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi) gibi kişisel verileriniz, web sitemizdeki sipariş formları, iletişim formları veya doğrudan iletişim kanalları (e-posta, telefon) aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir. Başlıca işleme amaçlarımız; sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi kapsamında siparişinizin alınması, onaylanması ve size ulaştırılmasıdır. Bu süreç, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması hukuki sebebine dayanır. Ayrıca, satış sonrası destek sağlanması ve taleplerinizin yanıtlanması gibi müşteri ilişkileri yönetimi faaliyetleri için de verileriniz işlenir. Pazarlama ve iletişim faaliyetleri çerçevesinde ise, tarafınızca ayrıca ve açıkça onay verilmesi halinde, yeni ürünler ve kampanyalar hakkında bilgilendirme amaçlı iletiler gönderilebilir. Son olarak, ilgili mevzuat uyarınca yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla da verileriniz işlenmektedir.
4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verilerinizin gizliliği esastır. Ancak, size taahhüt ettiğimiz hizmetleri sunabilmek ve yasal zorunlulukları yerine getirebilmek amacıyla, verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve gizlilik sözleşmeleriyle koruma altına alınarak yurt içindeki üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu taraflar; siparişlerinizin size ulaştırılması için lojistik ve kargo firmaları, güvenli ödeme işlemleri için ödeme kuruluşları, sistemlerimizin teknik altyapısını sağlayan yazılım ve altyapı sağlayıcıları ile yasal talepler doğrultusunda resmi kurum ve kuruluşlardır. Şirketimiz, kişisel verilerinizi hiçbir surette pazarlama veya benzeri amaçlarla üçüncü kişilere satmaz veya kiralamaz.
5. Veri Güvenliği Taahhüdü
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini önlemek ve muhafazasını sağlamak amacıyla, güncel teknolojik imkanlar dahilinde makul olan tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt ederiz. Verilerinize erişim, yalnızca yetkilendirilmiş personel ile sınırlandırılmıştır.
6. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemiz, gezinme deneyiminizi iyileştirmek, siteyi daha verimli kullanmanızı sağlamak ve içeriği kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullandığımız çerezler ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz.
7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)
Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kapsamlı haklara sahipsiniz. Bu haklar; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini istemektir. Ayrıca, verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi gibi işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarınız da bulunmaktadır.
Bu haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bize yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.